تولید محتوا چیست؟ از کجا شروع کنیم و چطور برای کسب‌وکارمان محتوا بسازیم؟
فرض کنید قصد خرید یک محصول را دارید، اما هنوز نمی‌دانید کدام مدل برای شما مناسب‌تر است. احتمالاً قبل از خرید، در گوگل جست‌وجو می‌کنید، چند ویدئو می‌بینید یا نظرات خریداران دیگر را می‌خوانید.
حالا تصور کنید فروشگاهی پیدا کرده‌اید که دقیقاً به سؤال‌هایتان پاسخ داده، تفاوت محصولات را توضیح داده و کمک کرده انتخاب راحت‌تری داشته باشید. طبیعی است که احتمال اعتماد شما به چنین فروشگاهی بیشتر شود.
این دقیقاً یکی از مهم‌ترین کاربردهای تولید محتوا در کسب‌وکار است.
تولید محتوا فقط نوشتن مقاله یا انتشار عکس در اینستاگرام نیست. محتوای خوب می‌تواند مشتری را با برند شما آشنا کند، ابهام‌هایش را برطرف کند و به او کمک کند با اطمینان بیشتری تصمیم بگیرد.
در این مقاله از حیطه نما، به زبان ساده درباره تولید محتوا صحبت می‌کنیم؛ از اینکه دقیقاً چیست و چه انواعی دارد تا اینکه چطور می‌توان برای یک کسب‌وکار برنامه محتوایی مناسبی طراحی کرد.
تولید محتوا چیست و چرا اهمیت دارد؟
به زبان ساده، تولید محتوا یعنی آماده کردن اطلاعاتی که برای مخاطب ارزش داشته باشد و ارائه آن در قالبی مناسب.
این محتوا ممکن است یک مقاله آموزشی، ویدئوی کوتاه، تصویر محصول، پادکست، راهنمای خرید یا حتی پاسخ به یک سؤال پرتکرار باشد.
اما نکته مهم اینجاست که هر چیزی که منتشر می‌کنیم، لزوماً محتوای مفیدی نیست.
فرض کنید فروشگاه لوازم خانگی دارید. می‌توانید هر روز تصاویری از محصولاتتان منتشر کنید و بنویسید «بهترین کیفیت با مناسب‌ترین قیمت».
اما آیا این جمله واقعاً به مشتری کمک می‌کند تصمیم بگیرد؟ احتمالاً نه.
در مقابل، اگر توضیح دهید یک جاروبرقی برای چه متراژی مناسب است، چه تفاوتی با مدل‌های دیگر دارد و هنگام خرید باید به چه ویژگی‌هایی توجه کرد، اطلاعاتی ارائه داده‌اید که واقعاً به درد مشتری می‌خورد.
تفاوت محتوای معمولی و محتوای مؤثر همین است: محتوای مؤثر به یک نیاز واقعی پاسخ می‌دهد.
کسب‌وکار شما به چه نوع محتوایی نیاز دارد؟
همه موضوع‌ها را نمی‌توان با یک قالب توضیح داد. بعضی اطلاعات بهتر است در یک مقاله نوشته شوند، بعضی را باید در تصویر نشان داد و برخی موضوع‌ها با ویدئو بسیار قابل‌فهم‌تر می‌شوند.
انتخاب نوع محتوا به این بستگی دارد که مخاطب چه چیزی می‌خواهد بداند و شما چطور می‌توانید آن را بهتر توضیح دهید.
۱. مقالات آموزشی و راهنمای خرید
مقاله یکی از بهترین روش‌ها برای پاسخ دادن به سؤال‌هایی است که مخاطبان در گوگل جست‌وجو می‌کنند.
برای مثال، فردی که عبارت «چگونه یک شرکت طراحی سایت انتخاب کنیم؟» را جست‌وجو می‌کند، احتمالاً هنوز در مرحله بررسی گزینه‌هاست.
اگر مقاله شما درباره هزینه طراحی سایت، پشتیبانی، مالکیت دامنه و امکانات موردنیاز توضیحات کاربردی داشته باشد، می‌تواند در تصمیم‌گیری به او کمک کند.
نکته مهم این است که مقاله فقط مجموعه‌ای از اطلاعات تکراری نباشد. خواننده باید بعد از مطالعه، چیزی یاد گرفته باشد که قبل از آن نمی‌دانسته است.
۲. محتوای معرفی محصول و خدمات
وقتی مشتری وارد صفحه محصول یا خدمات شما می‌شود، معمولاً به خرید یا همکاری نزدیک‌تر شده است.
در این مرحله، توضیحات مبهم و تبلیغاتی چندان کمکی نمی‌کنند.
مخاطب می‌خواهد بداند دقیقاً چه چیزی دریافت می‌کند، محصول برای چه کسانی مناسب است، چه محدودیت‌هایی دارد و هزینه اعلام‌شده شامل چه مواردی می‌شود.
برای مثال، اگر خدمات طراحی سایت ارائه می‌دهید، بهتر است مشخص کنید چه امکاناتی در پروژه وجود دارد، پشتیبانی چگونه انجام می‌شود و مشتری برای شروع همکاری باید چه اطلاعاتی آماده کند.
هرچقدر این موارد شفاف‌تر باشند، مشتری راحت‌تر می‌تواند درباره همکاری تصمیم بگیرد.
۳. محتوای تصویری و ویدئویی
گاهی یک ویدئوی کوتاه می‌تواند موضوعی را توضیح دهد که بیان آن در چند پاراگراف دشوار است.
فرض کنید می‌خواهید نحوه ثبت سفارش در سایت را آموزش دهید. به‌جای توضیح طولانی درباره دکمه‌ها و مراحل، می‌توانید از صفحه نمایش فیلم بگیرید و فرایند ثبت سفارش را نشان دهید.
برای معرفی محصولات هم همین موضوع صدق می‌کند. عکس واقعی از جزئیات محصول یا ویدئویی از نحوه استفاده آن، بسیاری از ابهام‌های خریدار را برطرف می‌کند.
بنابراین لازم نیست همیشه یک قالب ثابت داشته باشید. بهتر است ببینید هر موضوع با چه روشی بهتر به مخاطب منتقل می‌شود.
چگونه تولید محتوا را شروع کنیم؟
یکی از اشتباه‌های رایج کسب‌وکارها این است که بدون برنامه مشخص شروع به انتشار محتوا می‌کنند.
چند روز مقاله می‌نویسند، مدتی ویدئو منتشر می‌کنند و بعد از مدتی، چون نتیجه روشنی نمی‌بینند، فعالیتشان متوقف می‌شود.
برای جلوگیری از این اتفاق، بهتر است از ابتدا مسیر مشخصی داشته باشید.
قدم اول: مشخص کنید از تولید محتوا چه می‌خواهید
قبل از انتخاب موضوع، از خودتان بپرسید چرا می‌خواهید محتوا تولید کنید.
آیا هدف شما معرفی خدمات است؟ می‌خواهید مشتریان بیشتری از طریق گوگل وارد سایت شوند؟ قصد دارید سؤال‌های پرتکرار خریداران را پاسخ دهید یا می‌خواهید درخواست مشاوره بیشتری دریافت کنید؟
برای مثال، اگر مشتریان دائماً درباره مراحل طراحی سایت سؤال می‌کنند، می‌توانید محتوایی آماده کنید که این مراحل را از ابتدا تا انتها توضیح دهد.
با این کار، هم به مشتری کمک کرده‌اید و هم بخش زیادی از اطلاعات اولیه را پیش از تماس در اختیار او گذاشته‌اید.
وقتی هدف مشخص باشد، تصمیم گرفتن درباره موضوع محتوا بسیار ساده‌تر خواهد شد.
قدم دوم: سؤال‌های واقعی مخاطبان را پیدا کنید
برای پیدا کردن ایده محتوا، همیشه لازم نیست سراغ ابزارهای پیچیده بروید.
گاهی بهترین موضوع‌ها در پیام‌های مشتریان، مکالمات تلفنی، بخش نظرات سایت یا سؤال‌هایی پنهان شده‌اند که هر روز از تیم فروش پرسیده می‌شوند.
فرض کنید مشتریان شما مرتب می‌پرسند:
- طراحی سایت چقدر زمان می‌برد؟
- تفاوت سایت فروشگاهی و شرکتی چیست؟
- بعد از طراحی سایت چه هزینه‌هایی وجود دارد؟
- آیا خودمان می‌توانیم محصولات را به سایت اضافه کنیم؟
هرکدام از این سؤال‌ها می‌تواند موضوع یک مقاله، ویدئوی آموزشی یا بخشی از صفحه خدمات شما باشد.
مزیت این روش این است که به‌جای حدس زدن درباره علاقه مخاطب، درباره موضوع‌هایی محتوا می‌سازید که از قبل می‌دانید برای او اهمیت دارند.
قدم سوم: بفهمید مخاطب با چه هدفی جست‌وجو می‌کند
همه کسانی که در گوگل جست‌وجو می‌کنند، قصد یکسانی ندارند.
مثلاً فردی که می‌نویسد «وردپرس چیست»، احتمالاً می‌خواهد با این سیستم آشنا شود.
اما کسی که عبارت «سفارش طراحی سایت وردپرسی» را جست‌وجو می‌کند، ممکن است در حال انتخاب شرکت مناسب برای اجرای پروژه باشد.
محتوای مناسب این دو نفر یکسان نیست.
نفر اول به آموزش و توضیحات ساده نیاز دارد، درحالی‌که نفر دوم احتمالاً به نمونه‌کار، اطلاعات خدمات، شرایط همکاری و راه ارتباطی علاقه‌مند است.
شناخت این تفاوت باعث می‌شود محتوایی تهیه کنید که با انتظار واقعی مخاطب هماهنگ باشد.
قدم چهارم: قبل از نوشتن، ساختار محتوا را مشخص کنید
لازم نیست از همان ابتدا شروع به نوشتن متن کامل کنید.
ابتدا موضوع اصلی را مشخص کنید و ببینید برای پاسخ دادن به سؤال مخاطب، چه بخش‌هایی لازم است.
برای مثال، اگر موضوع مقاله «هزینه طراحی سایت فروشگاهی» باشد، می‌توانید درباره عوامل مؤثر بر قیمت، امکانات موردنیاز، هزینه پشتیبانی و نکاتی که باید پیش از سفارش بررسی شوند، صحبت کنید.
در این مرحله بهتر است هر تیتر یک هدف مشخص داشته باشد.
اگر دو بخش درباره یک موضوع مشابه توضیح می‌دهند، می‌توانید آن‌ها را ترکیب کنید. همچنین نیازی نیست برای طولانی شدن مقاله، مطالب غیرضروری اضافه کنید.
قدم پنجم: از اطلاعات واقعی و مثال‌های کاربردی استفاده کنید
یکی از عواملی که محتوا را برای خواننده جذاب‌تر می‌کند، استفاده از مثال‌هایی است که بتواند آن‌ها را در دنیای واقعی تصور کند.
به‌جای اینکه صرفاً بگویید «طراحی سایت حرفه‌ای برای کسب‌وکار اهمیت دارد»، توضیح دهید یک سایت مناسب چطور می‌تواند اطلاعات محصولات را در اختیار مشتری قرار دهد یا فرایند ثبت سفارش را ساده‌تر کند.
اگر تجربه واقعی از اجرای پروژه دارید، می‌توانید از آن استفاده کنید؛ البته بهتر است مشخص باشد چه کاری انجام شده و نتیجه آن چگونه ارزیابی شده است.
در مقابل، اگر مثالی فرضی مطرح می‌کنید، آن را به‌عنوان نمونه واقعی معرفی نکنید.
این شفافیت برای جلب اعتماد مخاطب اهمیت زیادی دارد.
قدم ششم: محتوا را بازبینی و منتشر کنید
بعد از نوشتن، یک‌بار متن را از نگاه کسی بخوانید که هیچ آشنایی قبلی با موضوع ندارد.
آیا توضیحات قابل‌فهم هستند؟ آیا جمله‌ای وجود دارد که بتوان آن را کوتاه‌تر کرد؟ آیا خواننده پس از مطالعه متوجه می‌شود قدم بعدی چیست؟
غلط‌های نگارشی را اصلاح کنید، بخش‌های تکراری را حذف کنید و مطمئن شوید تمام اطلاعات مهم درست و به‌روز هستند.
بعد از انتشار هم بهتر است صفحه را با تلفن همراه بررسی کنید تا از نمایش صحیح تصاویر، لینک‌ها و فرم‌ها مطمئن شوید.
یک نمونه برنامه تولید محتوا برای سایت خدماتی
فرض کنیم یک شرکت خدمات طراحی سایت ارائه می‌دهد.
اگر این شرکت فقط مقاله‌هایی با موضوع‌های عمومی منتشر کند، ممکن است بخشی از بازدیدکنندگان هیچ ارتباطی با مشتریان احتمالی آن نداشته باشند.
اما اگر محتوا را براساس مراحل تصمیم‌گیری مشتری طراحی کند، می‌تواند مسیر مشخص‌تری برای مخاطب ایجاد کند.
| مرحله مخاطب | سؤال اصلی | محتوای پیشنهادی |
|---|---|---|
| آشنایی | آیا کسب‌وکار من به سایت نیاز دارد؟ | مقاله درباره کاربردهای وب‌سایت |
| بررسی گزینه‌ها | چه نوع سایتی برای من مناسب است؟ | مقاله مقایسه انواع سایت |
| انتخاب مجری | چه خدمات و امکاناتی دریافت می‌کنم؟ | صفحه معرفی خدمات طراحی سایت |
| شروع همکاری | برای سفارش طراحی سایت چه چیزهایی لازم است؟ | چک‌لیست شروع پروژه |
در چنین برنامه‌ای، هر محتوا نقش مشخصی دارد.
مقاله‌های آموزشی به سؤال‌های اولیه پاسخ می‌دهند و صفحات خدمات، اطلاعات لازم برای بررسی همکاری را در اختیار مخاطب می‌گذارند.
اگر می‌خواهید با مراحل ساخت یک وب‌سایت آشنا شوید، پیشنهاد می‌کنیم راهنمای طراحی سایت را نیز مطالعه کنید.
تولید محتوا چه تأثیری بر سئو سایت دارد؟
یکی از دلایلی که کسب‌وکارها به تولید محتوا توجه می‌کنند، افزایش شانس دیده شدن در نتایج گوگل است.
وقتی کاربری موضوعی را جست‌وجو می‌کند، موتور جست‌وجو تلاش می‌کند صفحاتی را نمایش دهد که پاسخ مناسبی برای نیاز او دارند.
اگر سایت شما مطالب کاربردی، دقیق و مرتبط با جست‌وجوی کاربران داشته باشد، می‌تواند زمینه مناسبی برای فعالیت‌های سئو فراهم کند.
البته نباید تصور کرد انتشار تعداد زیادی مقاله، به‌تنهایی باعث رسیدن سایت به رتبه‌های بالای گوگل می‌شود.
کیفیت محتوا، ساختار صفحات، وضعیت فنی سایت، رقابت و عوامل دیگر نیز در عملکرد سایت نقش دارند.
برای اینکه محتوای شما برای مخاطب و موتورهای جست‌وجو قابل‌استفاده‌تر باشد، بهتر است چند نکته را رعایت کنید:
- عنوان مقاله را واضح و متناسب با موضوع انتخاب کنید.
- در ابتدای مطلب به سؤال اصلی خواننده پاسخ دهید.
- از تیترهای منظم برای دسته‌بندی توضیحات استفاده کنید.
- کلمات کلیدی را طبیعی و بدون تکرار اضافی به کار ببرید.
- به صفحات و مقاله‌های مرتبط سایت لینک بدهید.
- برای تصاویر از متن جایگزین مناسب استفاده کنید.
- مطالب قدیمی را در صورت نیاز به‌روزرسانی کنید.
به خاطر داشته باشید که هدف اصلی، کمک به مخاطب است؛ نه صرفاً استفاده مکرر از یک کلمه کلیدی.
اگر می‌خواهید بیشتر با این موضوع آشنا شوید، مقاله بهینه‌سازی سایت وردپرسی می‌تواند نقطه شروع مناسبی باشد.
اشتباه‌های رایج در تولید محتوا
بعضی اشتباه‌ها باعث می‌شوند حتی با وجود صرف زمان و هزینه، محتوا تأثیر موردانتظار را نداشته باشد.
انتخاب موضوع‌های نامرتبط
هر موضوع پربازدیدی لزوماً برای کسب‌وکار شما مناسب نیست.
برای مثال، اگر خدمات طراحی سایت ارائه می‌دهید، بهتر است بخش اصلی محتوای شما با نیازهای مشتریان این حوزه ارتباط داشته باشد.
انتشار مطالب کاملاً نامرتبط ممکن است بازدید ایجاد کند، اما الزاماً مخاطب مناسبی را به سایت نمی‌آورد.
استفاده بیش‌ازحد از جملات تبلیغاتی
عبارت‌هایی مثل «بهترین خدمات»، «بالاترین کیفیت» و «مناسب‌ترین قیمت» در بسیاری از سایت‌ها دیده می‌شوند.
مشکل این جملات این است که معمولاً اطلاعات مشخصی به مخاطب نمی‌دهند.
بهتر است به‌جای تکرار چنین عبارت‌هایی، درباره ویژگی خدمات، مراحل اجرا، موارد قابل‌تحویل و شرایط پشتیبانی توضیح دهید.
استفاده از تصاویر غیرواقعی یا نامرتبط
تصویر باید به فهم بهتر موضوع کمک کند.
اگر مقاله شما درباره مراحل اجرای یک پروژه است، استفاده از تصاویر واقعی یا نمودارهای مرتبط می‌تواند مفیدتر از عکس‌های تزئینی باشد.
همچنین اگر تصویری صرفاً برای نمایش یک مفهوم استفاده شده، نباید آن را به‌عنوان نمونه‌کار واقعی معرفی کنید.
انتشار محتوا بدون به‌روزرسانی
تصور نکنید کار یک مقاله با زدن دکمه انتشار تمام می‌شود.
ممکن است قیمت محصولات تغییر کند، برخی خدمات دیگر ارائه نشوند یا اطلاعات یک آموزش قدیمی شده باشند.
به همین دلیل، بهتر است صفحات مهم سایت را در بازه‌های زمانی مناسب بررسی و در صورت نیاز اصلاح کنید.
چطور بفهمیم تولید محتوا نتیجه داده است؟
یکی از سؤال‌های مهم صاحبان کسب‌وکار این است که از کجا بفهمند هزینه و زمانی که برای تولید محتوا صرف کرده‌اند، مفید بوده است.
پاسخ به هدف شما بستگی دارد.
اگر قصدتان افزایش بازدید سایت بوده، می‌توانید تغییرات ورودی از موتورهای جست‌وجو را بررسی کنید.
اگر می‌خواستید مشتریان درباره خدمات اطلاعات بیشتری داشته باشند، بهتر است ببینید آیا بازدید از صفحات خدمات افزایش پیدا کرده یا نوع سؤال‌هایی که هنگام تماس مطرح می‌شوند تغییر کرده است.
برای بررسی عملکرد محتوا می‌توانید از معیارهای زیر کمک بگیرید:
| هدف تولید محتوا | معیار پیشنهادی |
|---|---|
| افزایش بازدید سایت | تعداد ورودی‌های مرتبط از گوگل |
| معرفی بهتر خدمات | بازدید و تعامل با صفحات خدمات |
| جذب مشتری احتمالی | تعداد و کیفیت درخواست‌های مشاوره |
| کمک به فروش | مسیر ورود کاربر تا ثبت سفارش |
| پاسخ به سؤال‌های مشتری | تغییر تعداد و نوع پرسش‌های تکراری |
برای مثال، ممکن است یک مقاله بازدید زیادی داشته باشد، اما هیچ‌کدام از خوانندگان وارد صفحه خدمات نشوند.
در این شرایط، شاید لازم باشد موضوع مقاله، ارتباط آن با خدمات یا مسیر هدایت مخاطب را بررسی کنید.
نکته دیگر اینکه افزایش فروش همیشه نتیجه مستقیم یک مقاله نیست. عواملی مانند تبلیغات، قیمت، شرایط بازار و کیفیت خدمات نیز می‌توانند روی نتیجه اثر بگذارند.
بنابراین بهتر است عملکرد محتوا را در کنار سایر فعالیت‌های کسب‌وکار بررسی کنید.
حیطه نما چه کمکی به تولید محتوای سایت شما می‌کند؟
تولید محتوای سایت زمانی نتیجه بهتری دارد که با ساختار وب‌سایت، خدمات کسب‌وکار و برنامه سئو هماهنگ باشد.
در حیطه نما، می‌توان این بخش‌ها را در کنار یکدیگر بررسی کرد تا محتوای سایت صرفاً مجموعه‌ای از مقاله‌های پراکنده نباشد.
برای شروع، باید وضعیت فعلی سایت را بشناسیم. چه صفحاتی وجود دارند؟ مشتریان بیشتر چه سؤال‌هایی می‌پرسند؟ کدام خدمات به توضیحات کامل‌تری نیاز دارند و چه موضوع‌هایی برای مخاطبان اهمیت بیشتری دارند؟
بعد از مشخص شدن این موارد، می‌توان برای انتخاب موضوع‌ها، نگارش مقاله، بازنویسی صفحات و آماده‌سازی محتوا برای انتشار برنامه‌ریزی کرد.
اگر قصد همکاری برای تولید محتوای سایت دارید، بهتر است از همان ابتدا تعداد مطالب، نوع محتوا، اطلاعات موردنیاز و مراحل بررسی و تأیید مشخص باشند.
این کار کمک می‌کند فرایند تولید محتوا منظم‌تر پیش برود و هر دو طرف بدانند چه خروجی‌هایی قرار است آماده شود.
سؤالات متداول درباره تولید محتوا
برای شروع تولید محتوا حتماً باید سایت داشته باشیم؟
خیر. تولید محتوا می‌تواند در شبکه‌های اجتماعی، پلتفرم‌های ویدئویی و کانال‌های دیگر نیز انجام شود.
اما اگر می‌خواهید از طریق جست‌وجوی گوگل مخاطب جذب کنید و اطلاعات محصولات یا خدماتتان را در فضایی متعلق به کسب‌وکار خودتان ارائه دهید، داشتن وب‌سایت می‌تواند انتخاب مناسبی باشد.
بهتر است اول مقاله بنویسیم یا صفحات خدمات سایت را تکمیل کنیم؟
اگر مشتری وارد سایت شما می‌شود اما نمی‌تواند اطلاعات لازم درباره خدمات و نحوه سفارش را پیدا کند، بهتر است ابتدا صفحات اصلی را تکمیل کنید.
پس از آن، مقاله‌های آموزشی می‌توانند به پرسش‌های جزئی‌تر پاسخ دهند و مخاطبان را به صفحات مرتبط هدایت کنند.
آیا لازم است هر روز محتوا منتشر کنیم؟
خیر. تعداد انتشار به‌تنهایی معیار موفقیت نیست.
بهتر است برنامه‌ای داشته باشید که بتوانید آن را به‌صورت منظم ادامه دهید و برای تحقیق، نگارش، ویرایش و به‌روزرسانی مطالب نیز زمان کافی بگذارید.
انتشار محتوای دقیق و کاربردی، از انتشار عجولانه مطالبی که اطلاعات مفیدی ندارند، منطقی‌تر است.
آیا می‌توان برای تولید محتوا از هوش مصنوعی استفاده کرد؟
بله. ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند در پیدا کردن ایده، تهیه ساختار اولیه مقاله، ساده‌سازی جملات و ویرایش متن کمک کنند.
اما نباید تمام اطلاعات تولیدشده را بدون بررسی منتشر کرد.
به‌خصوص زمانی که مقاله درباره خدمات واقعی، قیمت محصولات یا موضوع‌های تخصصی است، لازم است اطلاعات توسط فرد آشنا با موضوع بررسی شوند.
همچنین بهتر است از وارد کردن اطلاعات محرمانه مشتریان در این ابزارها بدون مجوز خودداری کنید.
تولید محتوا چقدر زمان می‌برد تا نتیجه بدهد؟
زمان نتیجه گرفتن به هدف محتوا، وضعیت فعلی سایت، میزان رقابت و کانال انتشار بستگی دارد.
برای مثال، یک راهنمای آموزشی ممکن است از همان ابتدا به پاسخ‌گویی بهتر به مشتریان کمک کند، اما جذب بازدید پایدار از گوگل معمولاً به زمان، بررسی عملکرد و بهینه‌سازی مستمر نیاز دارد.
به همین دلیل، بهتر است از ابتدا معیارهای مشخصی برای ارزیابی نتیجه داشته باشید.
از همین امروز تولید محتوا را شروع کنید
برای شروع تولید محتوا لازم نیست از همان روز اول ده‌ها مقاله یا ویدئو آماده کنید.
بهتر است با یک سؤال واقعی از مشتریانتان شروع کنید.
موضوعی را انتخاب کنید که مخاطب واقعاً به دنبال پاسخ آن است. سپس سعی کنید با توضیحات ساده، مثال‌های قابل‌فهم و اطلاعات دقیق، به او کمک کنید.
بعد از انتشار، نتیجه را بررسی کنید و براساس بازخورد مخاطبان، موضوع‌های بعدی را انتخاب کنید.
اگر برای سایت کسب‌وکارتان به برنامه‌ریزی محتوایی، طراحی سایت وردپرسی یا بهینه‌سازی صفحات نیاز دارید، می‌توانید از طریق مشاوره با تیم حیطه نما، وضعیت فعلی سایت و نیازهای کسب‌وکارتان را مطرح کنید تا درباره اولویت‌های پروژه تصمیم‌گیری شود.
