حکاکی لوگو
حک کردن یک لوگو روی یک محصول چه فایده ای دارد ؟ فرض کنید شما یک برند معروف هستین و تصمیم می گیرید که از فردا روی محصولات خود لوگو نزنید چه اتفاقی بر میزان فروش شما می افتد .
یا فرض کنید شما یک جنس با کیفیت تولید می کنید اما برند شناخته شده ای نیستید ، چطور می توانید تضمین کنید که مشتری که قبلا از برند شما خرید کرده می تواند شما را پیدا کند .
شاید این جمله را شنیده باشید که ” هزینه جذب مشتری جدید پنج برابر هزینه نگهداری مشتری فعلی است ” . شرکت ها امروزه برای حفظ مشتری اقدامات گوناگونی انجام می دهند مثلا صدای مشتری برای حفط وفاداری مشتری و نگه داشتن مشتری می باشد . اما حک لوگو روی محصولات کدام وظیفه را انجام می دهد جذب مشتری یا حفط مشتری .
حک لوگو روی محصول از نگاه جذب مشتری :
حک لوگو
فرض کنید دو محصول یکسان از یک محصول خاص وجود دارد یکی از آنها دارای لوگو و دیگری بدون لوگو ، وجود لوگو در این موقعیت هنگام جذب یک مشتری جدید چند مزیت دارد :
- خریدار می تواند برند درج شده بر روی محصول را در اینترنت جستجو کند و به یک نتیجه برسد .
- محصولات دیگر آن برند را ببیند و نسبت به محصول خاص خود تصمیم بگیرد .
- وجود یک لوگو بر روی محصول حس اطمینان به خریدار میدهد که حداقل یک محصول شناسنامه دار خریده است
- بعضی مواقع خریدار نمی تواند محصول مورد نظر خود را انتخاب کند و تصمیم را بر این می گذارد که اگر محصول مورد نظرش خوب نبود دیگر از این محصول خرید نکند .
- و چندین دلیل دیگر …
حک لوگو روی محصول از نگاه حفظ مشتری :
لوگو
لوگو یک محصول در واقع شناسنامه آن محصول است و حویت آنرا مشخص میکند . فرض کنید شرکت nike دیگر روی محصولات خود لوگو نزند ، مشتریان او چگونه محصولات آن را شناسایی کنن ؟ وجود لوگو برای حفظ مشتری چندین مریت دارد :
- اگر مشتری از محصول شما راضی باشد راغب است دوباره از محصول شما خرید کند .
- باعث می شود کالا های دیگر آن برند را نیز امتحان کند
- با اطمینان خرید می کند و نسبت به هزینه خود دچار تردید نی شود .
- لوگو شما برای او گارانتی محسوب می شود ( حتی اگر گارانتی نداشته باشد )